이용약관

재개발여기 서비스 이용에 관한 회사와 이용자 간의 권리·의무를 정합니다.

시행일: 2026년 7월 7일

[제1장] 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 에스에이치커넥터스(이하 "회사")가 운영하는 재개발여기(이하 "서비스")의 이용에 관하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같으며, 본 약관에서 정의하지 아니한 용어는 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다. 1. "서비스"란 회사가 재개발여기 브랜드로 운영하는, 부동산 매물·실거래가·경매·청약·정비사업(재개발·재건축) 등 부동산 관련 정보를 검색·조회·제공하고 이용자 간 매물 정보의 게시·연결을 지원하는 온라인 플랫폼(웹·모바일) 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다. 2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자로서 회원과 비회원을 포함합니다. 3. "회원"이란 회사와 이용계약을 체결하고 계정을 부여받은 자로서, 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 자를 말합니다. 가. "일반회원": 부동산 정보 조회·매물 탐색 등을 이용할 목적으로 가입한 자 나. "중개회원": 「공인중개사법」에 따라 중개사무소 개설등록을 한 개업공인중개사 또는 그 소속공인중개사로서, 매물 등록 등을 목적으로 가입한 자 4. "게시물"이란 이용자가 서비스에 등록·게시한 매물 정보, 후기, 문의, 댓글, 이미지 등 일체의 정보를 말합니다. 5. "콘텐츠"란 회사 또는 이용자가 서비스 내에서 제공·작성한 정보(부동산 정보, 프로필, 게시물 등)를 말합니다. 6. "운영정책"이란 회사가 본 약관과 별도로 정하여 서비스 내에 공지하는 세부 기준을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 개정)

① 회사는 본 약관을 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다. ② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 게시합니다. 다만, 이용자에게 불리한 개정의 경우 적용일자 30일 전부터 게시함과 아울러 전자적 방법으로 통지합니다. ③ 회사가 개정약관을 공지·통지하면서 "적용일 전일까지 거부의 의사를 표시하지 아니하면 동의한 것으로 본다"는 취지를 명확히 고지하였음에도 이용자가 거부의 의사를 표시하지 아니한 경우, 이용자는 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. ④ 이용자가 개정약관에 동의하지 아니하는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

[제2장] 회사의 지위와 이용계약

제4조 (회사의 지위 및 정보의 성격)

① 회사는 부동산 관련 정보를 수집·정리하여 제공하고 이용자 간 매물 정보의 게시·노출을 매개하는 정보서비스 제공자이며, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 통신판매중개자의 지위를 가집니다. ② 회사는 「공인중개사법」에 따른 개업공인중개사가 아니며, 부동산 매매·임대차 등 거래 또는 그 중개의 당사자가 아닙니다. 서비스를 통한 매물의 중개·거래는 이용자와 중개회원 등 당사자의 책임과 계산으로 이루어지며, 회사는 그 성립·이행·결과에 관여하지 아니합니다. ③ 서비스에서 제공되는 정보의 상당수는 국토교통부 실거래가, 법원경매정보, 청약홈, 지방자치단체의 정비사업 정보 등 공공데이터 및 제3자·중개회원이 제공한 자료에 기초합니다. 회사는 해당 정보의 정확성·완전성·적시성을 실질적으로 심사하거나 보증하지 아니합니다. ④ 부동산의 매매·임대차·투자 등 이용자의 의사결정 및 그 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있으며, 이용자는 최종적으로 등기사항증명서, 현장 확인, 해당 기관의 원자료 등을 통하여 사실관계를 직접 확인하여야 합니다.

제5조 (서비스의 구성)

① 회사가 제공하는 서비스는 다음 각 호를 포함하며, 회사는 운영상 필요한 경우 그 내용을 변경할 수 있습니다. 1. 부동산 매물의 검색·조회 및 지도 기반 탐색 2. 실거래가 조회 및 시세·변동 정보 제공 3. 법원 경매·공매 물건 정보 제공 4. 청약(분양) 일정·정보 제공 5. 정비사업(재개발·재건축) 구역별 진행 정보 제공 6. 매물의 등록·관리, 관심물건 저장 및 알림 7. 후기·문의 등 커뮤니티 기능 8. 프리미엄 노출·광고 등 회사가 유료로 제공하는 부가서비스 9. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통하여 제공하는 서비스 ② 회사는 서비스의 변경 시 그 내용·적용일자를 사전 공지합니다. 다만, 불가피한 사정이 있는 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제6조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 가입신청자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청한 후, 회사의 승낙이 가입신청자에게 도달한 시점에 성립합니다. ② 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 가입신청의 승낙을 유보하거나 거부할 수 있으며, 이용계약 성립 후 그 사유가 발견된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1. 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 사실이 있는 경우 2. 실명이 아니거나 타인의 명의·정보를 이용한 경우 3. 기재사항을 누락하거나 허위로 기재한 경우 4. 만 14세 미만의 자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우 5. 중개회원의 경우, 「공인중개사법」에 따른 개설등록 등 자격요건을 구비하지 못한 경우 6. 기타 관련 법령에 위배되거나 회사가 운영상 부적절하다고 판단하는 경우 ③ 이용자는 등록사항에 변경이 있는 경우 즉시 회사에 알려야 하며, 이를 이행하지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.

[제3장] 서비스의 이용

제7조 (이용자의 의무 및 금지행위)

① 이용자는 본 약관, 운영정책 및 관련 법령을 준수하여야 하며, 다른 이용자의 권리·명예·신용을 침해하여서는 아니 됩니다. ② 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다. 1. 타인의 명의·정보·계정의 도용 또는 부정 사용 2. 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위 3. 회사의 사전 동의 없이 자동화된 수단(크롤러, 스크래퍼 등)으로 서비스에 접근하거나 정보를 대량으로 수집·복제·저장하는 행위 4. 허위·과장 매물 또는 실제와 다른 정보를 등록·게시하는 행위(이른바 미끼매물 포함) 5. 후기·문의 등을 허위로 작성·조작하거나 대가를 수수하고 작성·삭제·수정하는 행위 6. 서비스를 통하여 취득한 정보를 회사의 동의 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위 7. 「공인중개사법」 등 관련 법령에서 금지하는 무자격 중개, 표시·광고 규정 위반 등의 행위 8. 공공질서 또는 미풍양속에 반하는 콘텐츠를 게시하는 행위 9. 기타 관련 법령에 위반되거나 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위 ③ 회원의 계정에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있으며, 회원은 자신의 계정을 제3자에게 이용하게 하거나 양도·대여할 수 없습니다.

제8조 (매물 및 게시물의 등록)

① 중개회원은 「공인중개사법」 및 관계 법령에 따라 적법하게 확보한 매물에 한하여, 실제 존재하고 거래가 가능한 매물의 정보를 사실에 부합하게 등록하여야 합니다. ② 이용자가 등록·게시한 게시물의 내용, 정확성 및 적법성에 대한 책임은 이를 등록·게시한 이용자 본인에게 있습니다. ③ 회사는 게시물이 허위·과장이거나 타인의 권리를 침해하거나 관련 법령·운영정책에 위반된다고 판단하는 경우, 사전 통지 없이 해당 게시물을 비공개·삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다. ④ 회사는 관계 기관 또는 부동산 광고 자율심의기구 등의 검증 결과에 따라 허위매물 등에 대한 조치를 시행할 수 있습니다.

제9조 (콘텐츠 및 게시물의 권리)

① 이용자가 작성·게시한 게시물에 대한 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다. ② 이용자는 자신의 게시물에 대하여 회사가 다음 각 호의 목적과 범위에서 무상으로 이용할 수 있도록 세계적·비독점적 이용권을 회사에 부여합니다. 1. 서비스의 운영, 제공 및 개선 2. 서비스 자체의 홍보·마케팅 목적으로 회사 또는 제휴처의 채널에 게시·인용 3. 분석·통계 등 비식별 처리된 형태로의 가공·이용 ③ 서비스 내에서 제공되는 부동산 정보, 데이터베이스, 디자인, 소프트웨어 등에 대한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속되며, 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·가공하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

제10조 (정보의 제공 및 정확성에 관한 유의)

① 서비스에서 제공되는 실거래가, 시세, 경매, 청약, 정비사업 정보 등은 공공데이터 및 제3자가 제공한 자료를 가공하여 참고용으로 제공되는 것으로서, 수집·갱신 시점 및 원자료의 사정에 따라 실제와 다를 수 있습니다. ② 회사는 제공 정보의 정확성·완전성·적시성을 보증하지 아니하며, 해당 정보에 오류·누락·지연이 있더라도 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이로 인한 이용자의 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다. ③ 이용자는 부동산 거래·투자 등의 의사결정에 앞서 등기사항증명서, 현장 확인, 소관 기관의 공식 자료 등을 통하여 사실관계를 직접 확인하여야 하며, 그 판단과 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

제11조 (서비스의 제공 및 중단)

① 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 설비의 보수·점검, 통신서비스의 중단, 천재지변 및 기타 불가항력적 사유 또는 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중단할 수 있습니다. ② 회사는 서비스 중단 시 그 사유와 기간을 사전 공지하며, 사전 공지가 불가능한 경우 사후 지체 없이 공지합니다. ③ 회사는 본 조에 따른 서비스 중단으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

[제4장] 유료서비스

제12조 (유료서비스의 이용)

① 회사는 중개회원 등에게 유상으로 매물의 프리미엄 노출, 광고 등 부가서비스(이하 "유료서비스")를 제공할 수 있습니다. ② 유료서비스의 이용료는 서비스 내 노출·광고·운영 지원에 대한 대가이며, 개별 부동산 거래의 중개·주선에 대한 대가가 아닙니다. ③ 유료서비스 이용계약은 이용자가 회사가 정한 절차에 따라 신청하고 결제를 완료한 시점에 성립합니다. ④ 정기결제형 유료서비스의 경우, 회사는 관련 법령에 따라 자동 갱신에 의한 결제 예정일 및 금액 등을 사전에 고지하며, 이용자는 결제 예정일 전까지 이를 해지할 수 있습니다.

제13조 (청약철회 및 환불)

① 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 유료서비스에 대한 청약철회를 할 수 있습니다. ② 환불은 다음 각 호의 기준에 따릅니다. 1. 결제 후 유료서비스의 혜택을 이용하지 아니한 경우: 결제금액 전액 환불 2. 유료서비스의 혜택을 이미 이용한 경우: 결제금액에서 이용한 기간·분량에 해당하는 금액을 공제한 잔액 환불 3. 회사의 귀책사유로 유료서비스가 제공되지 아니하거나 현저히 제한된 경우: 해당 기간의 이용료 환불 및 관련 법령에 따른 손해배상 ③ 환불은 회사가 환불 사유를 확인한 날부터 3영업일 이내에 처리합니다.

[제5장] 제재 및 이용계약의 종료

제14조 (위반행위에 대한 제재)

① 회사는 이용자가 본 약관, 운영정책 또는 관련 법령을 위반하였거나 그러한 우려가 있다고 판단하는 경우, 시정 요구·경고, 게시물의 비공개·삭제, 일부 기능의 이용 제한, 서비스 이용의 일시 정지, 이용계약의 해지 및 재가입 제한 등 단계적 또는 선택적 조치를 취할 수 있습니다. ② 회사는 관련 법령을 위반한 것이 명백하거나 다른 이용자·제3자에게 중대한 손해가 발생할 우려가 있는 경우, 사전 통지 없이 서비스 이용을 즉시 제한·정지하거나 게시물을 비공개·삭제할 수 있습니다. ③ 제재 조치를 받은 이용자는 통지를 받은 날부터 14일 이내에 회사에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 타당하다고 인정하는 경우 지체 없이 조치를 해제합니다.

제15조 (이용계약의 해지 및 종료 후 정보 처리)

① 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 기능 또는 고객센터를 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. ② 회사는 회원에게 본 약관상 의무의 중대한 위반·반복, 정보의 허위 확인, 자격 상실 등의 사유가 있는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. ③ 이용계약이 종료된 경우 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 파기합니다. 다만, 관련 법령에서 정한 보존기간 동안에는 보관할 수 있습니다.

[제6장] 책임 및 기타

제16조 (회사의 면책)

① 회사는 다음 각 호의 사항에 대하여 책임을 지지 아니합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 1. 공공데이터·제3자·이용자가 제공한 정보의 정확성·완전성 및 그로 인한 결과 2. 이용자가 등록·게시한 매물·후기·기타 게시물의 내용 3. 이용자와 중개회원 등 당사자 간의 부동산 거래 및 그 결과 4. 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁 5. 제3자가 제공하는 결제수단·통신서비스 등 회사의 통제 범위 밖에 있는 서비스의 장애 ② 회사는 천재지변, 통신서비스 중단, 정보통신설비의 장애, 해킹, 이용자의 귀책사유 등 회사의 합리적 관리 범위를 벗어난 사유로 인한 서비스의 장애 또는 중단에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

제17조 (손해배상)

① 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 이용자는 그 손해를 회사에 배상하여야 합니다. ② 회사의 귀책사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관련 법령에 따라 그 손해를 배상합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 유료서비스와 관련하여 회사가 부담하는 손해배상책임의 총액은 손해 발생 시점을 기준으로 직전 6개월간 해당 이용자가 회사에 지급한 이용료의 합계액을 상한으로 합니다.

제18조 (개인정보의 보호)

회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 개인정보의 수집·이용·제공·파기 등에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.

제19조 (통지)

① 회사는 회원이 등록한 전자우편·휴대전화번호·서비스 내 알림 등 전자적 방법으로 통지할 수 있습니다. ② 회원 전체 또는 특정 범위의 회원에 대한 통지는 서비스 초기화면 또는 공지사항에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제20조 (준거법 및 관할)

① 본 약관 및 이용계약에 관한 준거법은 대한민국법으로 합니다. ② 본 약관의 어느 조항이 관련 법령에 위반되어 무효가 되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 아니합니다. ③ 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할은 「민사소송법」의 관할 규정에 따릅니다.

[부칙]

부칙 (2026.07.07.) 본 약관은 2026년 7월 7일부터 시행합니다.